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Le Management non hiérarchique

Objectifs de la formation :

 

Savoir associer son statut d’opérationnel avec les fonctions de manager sans statut hiérarchique.

Être capable de susciter et maintenir une adhésion des acteurs concernés.

Maîtriser les situations de divergence ou de conflit dans une relation non hiérarchique.

 

Contenus et outils :

 

Les rôles du responsable sans statut hiérarchique : organiser, animer, communiquer, dynamiser, suivre et gérer les tensions .

L’organisation et l’animation des acteurs : planifier l’action, s’organiser en réseau, fédérer l’équipe, entretenir la motivation.

L’importance d’une communication efficace : stratégie, règles et modalités.

Identifier et maîtriser de son style de management : style d’autorité, niveaux de délégation et de contrôle, utilisation de ses capacités d’influence.

La gestion des situations délicates : phases de relâchement, divergences, conflits.

Le suivi et le contrôle de l’action : tableau de suivi, appui sur les relais, actions correctives.

 

Public concerné et organisation :

 

Toute personne, responsable ou opérationnelle, ayant à manager en situation non hiérarchique.

Formation de 1 à 2 jours en fonction des besoins et problématiques rencontrées.

Simulation sur des cas pratiques et utilisation des cas réels rencontrés, mises en situations filmées. Etablissements de plans d’actions individuels, apports de conseils personnalisés.