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36 rue de l'Ancienne Mairie 92100 Boulogne Billancourt

Animer un groupe de travail

Objectifs de la formation :

 

Être capable de mettre en pratique les techniques d’organisation, d’animation et de participation facilitant la dynamique d’un groupe de travail.

Savoir mettre en œuvre une méthode et des outils permettant de progresser en groupe vers l’objectif à atteindre.

Identifier et résoudre les phases délicates du fonctionnement d’un groupe de travail (tâtonnements, relâchement, tensions, changements de cap,…)

 

Contenus et outils :

 

Mise en œuvre des éléments facilitant le travail en groupe : structuration, stimulation, production, exploitation, régulation, suivi.

Identification et formulation d’un problème de façon claire et opérationnelle. Utilisation des outils de résolution de problèmes : Q.Q.O.Q.C.P., diagramme causes/effet, brainstorming, diagramme de Pareto, matrice multicritères…

La communication en groupe : importance de l’écoute, la perception identitaire, technique de reformulations.

Identification de comportements favorisant ou freinant le travail en groupe.

Comment intervenir face à certaines difficultés inhérentes à la résolution de problèmes en groupe : compréhensions différentes du problème, divergences sur l’angle d’analyse, difficulté à prendre en compte les idées des autres.

Moyens pour obtenir et entretenir la mobilisation des membres d’un groupe de travail.

Transmissions des conclusions d’un groupe de travail : principes de mise en forme et de présentation, logiques d’argumentation.

 

Public concerné et organisation :

 

Toute personne, responsable ou opérationnelle, ayant à animer un groupe de travail ou à y participer activement.

Formation de 1 à 3 jours en fonction des besoins et problématiques rencontrées.

Simulation sur des cas pratiques et utilisation des cas réels rencontrés, mises en situations filmées. Etablissements de plans d’actions individuels, apports de conseils personnalisés.